Fui cobrado pela minha assinatura anterior na Hotmart mesmo após mudar para um novo plano


É normal que os bundles atuais sejam cobrados pela sua assinatura Hotmart, mesmo após a mudança para um novo plano. Ao fazer o upgrade, esses serão seus últimos pagamentos na assinatura anterior, e você não será cobrado novamente por eles no seu novo plano.

Após essas cobranças finais, sua assinatura Hotmart será automaticamente cancelada, e seu novo plano lhe dará acesso aos próximos bundles.

Se você notar uma cobrança integral ao migrar para um plano Standard ou para um plano Premium, por favor, envie uma solicitação usando o botão abaixo. Nossa equipe revisará a cobrança e fará os ajustes necessários.

Se você fizer upgrade para um plano Flex, também é esperado que você pague o preço integral imediatamente após a migração, já que estará recebendo todos os benefícios do novo plano, independentemente da sua assinatura atual.