⭐ Gerenciando seu plano de assinatura

Ao se juntar à Loot, você escolhe sua assinatura e um plano.

Sua assinatura define o tema e pode ser Fantasy ou Sci-Fi.

Seu plano define os benefícios que você recebe a cada mês, e estes podem ser Standard, Flex ou Premium.

Além disso, você pode obter o melhor dos dois mundos combinando as duas assinaturas nos planos Dual Standard ou Dual Flex*.

Esses termos são importantes não apenas quando você decide se juntar à Loot, mas também enquanto você precisa gerenciar seu plano de assinatura, já que você pode:

  • Mudar apenas sua assinatura, como ir de Fantasy Standard para Sci-Fi Standard.
  • Mudar apenas seu plano, como ir do Fantasy Standard para o Fantasy Flex.
  • Ou mudar sua Assinatura e Plano ao mesmo tempo, como quando você muda de Fantasy Flex para Sci-Fi Premium.

Imediatamente após a migração, você poderá ser cobrado pela diferença entre seu plano atual e o novo, ou o preço total do novo plano, de acordo com o que você já recebeu no mês corrente e os benefícios que receberá após a migração. Esta informação será mostrada diretamente em nossa plataforma quando você iniciar o processo de migração, e ao chegar ao checkout você verá o valor exato que pagará pelo primeiro mês, mostrado como um valor de teste, e o preço regular para os meses seguintes.

Aqui está um detalhamento completo de como os planos interagem ao migrar de um para outro, considerando que você já efetuou um pagamento este mês:


1. O que você pagará imediatamente com sua migração

Quadro_Precificacao_2.png
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2. O que você receberá imediatamente com sua migração

Pricing_chart.png
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Quando você paga a cobrança total, você receberá imediatamente todos os benefícios do seu novo plano. Por outro lado, se você pagar uma cobrança parcial, você receberá apenas os benefícios restantes que não foram incluídos no plano que você está deixando.

Finalmente, se não houver cobrança a pagar, você já recebeu os benefícios para o mês atual e não haverá mais cobranças até o próximo ciclo de faturamento.


Perguntas Frequentes sobre Gerenciamento e Migração de Assinaturas

Onde posso visualizar e selecionar um plano das novas ofertas?

  • Integramos esses novos planos diretamente em nossa página My Subscription reformulada. Basta fazer login em sua conta Loot e, em apenas alguns cliques, você terá acesso a todos os benefícios que melhor se adequam às suas necessidades!
  • Se você ainda não é membro, acesse nossa página New Offers para explorar as opções e iniciar sua jornada em grande estilo!

Como faço para gerenciar minha assinatura ou migrar para um plano de assinatura diferente?

  1. Para gerenciar sua assinatura e migrar para um novo plano, basta acessar a página "My Subscription" em seu perfil, disponível no canto superior direito:

  2. Na tela "My subscriptions", clique em "Manage Subscription":

  3. Em seguida, clique em "Change My Subscription Plan":


     
  4. Escolha a nova assinatura de sua preferência (Fantasy, Sci-Fi ou Fantasy + Sci-fi) e clique no respectivo botão verde "Select Plan":


     
  5. Leia todas as informações relevantes e, em seguida, clique em "Confirm Plan Change" para finalizar o processo:


Posso mudar meu plano no futuro?

  • Sim, você pode mudar de plano a qualquer momento.

Posso ter mais de uma assinatura?

  • Não, você pode assinar apenas uma vez.

Quais Bundles estão disponíveis para resgate nos planos Flex e Premium?

  • Você pode resgatar qualquer Bundle das assinaturas Fantasy ou Sci-Fi, de acordo com a que você selecionou, exceto suas versões Bonus (mais especificamente, Panshaw Under Siege with Bonus e Savage Outbreak in Space with Bonus).
  • Como não fazem parte de nossas assinaturas, os Bundles Journey e Arkham Horror® também não estão incluídos na lista de Bundles Flex.

O que acontece se eu assinar um plano Flex ou Premium e não escolher um Bundle do catálogo?

Sempre que seu plano oferece a opção de manter o Bundle atual ou selecionar outro em nossa Bundle Store, essa escolha deve ser feita naquele Subscription month, que é o período que abrange a vida útil de um novo lançamento até que ele entre em nossa Bundle Store (cerca de 30 dias). Ele começa quando o Bundle é lançado, geralmente no dia 1º do mês para Fantasy e no dia 15 para Sci-Fi, e continua até que o próximo Bundle seja lançado um mês depois.

  • Benefício Flex: Se nenhuma escolha for feita dentro da sua janela de seleção, você receberá o Bundle atual do mês.
  • Benefício Premium: Se nenhuma escolha for feita dentro da sua janela de seleção, você receberá o Bundle atual do mês E o Bundle mais recente que você não possui em nossa Bundle Store.

Posso acumular escolhas de Bundle se não quiser selecionar uma agora?

  • Não, não é possível acumular escolhas de Bundle.

Se eu cancelar minha assinatura, perderei meus Bundles?

  • Não! Todos os Bundles pelos quais você pagou permanecerão em seu inventário permanentemente. Cancelar sua assinatura apenas interrompe cobranças futuras e, consequentemente, a entrega dos benefícios do plano.

O que são Loot Coins?

  • Loot Coins são a moeda virtual usada na Rewards Store da Loot. A cada mês, com base no seu Subscription Streak Level (nível de assinante), você ganhará uma certa quantidade dessas moedas que pode trocar por uma variedade de modelos especiais em nossa plataforma. Com as Loot Coins, você tem a flexibilidade de escolher qualquer recompensa disponível assim que tiver acumulado o suficiente, o que significa que você pode escolher exatamente o que deseja, quando quiser.

Como posso verificar meu saldo de Loot Coins, e ele expira?

  1. Você pode verificar seu saldo a qualquer momento acessando este link.
  2. Suas Loot Coins expiram após um ano de serem concedidas e não utilizadas. Para verificar se você tem alguma Loot Coin prestes a expirar, acesse esta página: